Handan Günan: «Ich schätze die Warmherzigkeit im Kleinbasel»

Zwischen dem Badischen Bahnhof und dem Areal der Syngenta befindet sich die Filiale Rosental der Basler Kantonalbank (BKB). Seit 2022 leitet Handan Günan den Standort. Die 32-Jährige schloss ihr Studium in Bankwirtschaft in Freiburg im Breisgau ab, bevor sie vor fünf Jahren ihre Schweizer Karriere in der Kleinbasler Filiale an der Greifengasse als Vermögensberaterin startete. Dann machte sie einen Abstecher ins Grossbasel an den BKB-Hauptsitz als stellvertretende Teamleiterin, bevor sie wieder ans andere Rheinufer zurückkehrte.

Ein «buntes Gemisch» an Kundinnen und Kunden

Seit ihrem Umzug in die Schweiz, war es Günan wichtig, Teil eines lokalen Unternehmens zu sein und mit Schweizer Kundinnen und Kunden zu arbeiten. «Nach vielen Jahren bei einer Grossbank, wollte ich eine Regionalbank mit einem sehr guten Ruf kennenlernen», erzählt sie.

Mittlerweile führt sie ein achtköpfiges Team in der Filiale Rosental. «Wir betreuen eine sehr spannende Klientel, welche bunt durchmischt ist. Das zeichnet uns auch aus», so Günan. Sie fügt an: «Zum einen haben wir viele Ansässige aus den Quartieren Rosental und Erlenmatt. Zum anderen auch viele Expats aus der Pharma-Industrie sowie Grenzgängerinnen und Grenzgänger.»

Der hohe Anteil an fremdsprachiger Kundschaft erfordert vom Rosental-Team aber Flexibilität. «Hervorzuheben bei uns ist, dass wir alle unsere Beratungen auch auf Englisch anbieten.»

Starke Kundenbindung

Die Filiale Rosental zügelte 2018 vom Syngenta-Areal an die jetzige Adresse neben dem McDonald’s am Badischen Bahnhof. Die Digitalisierung führt auch im Bankensektor zu Filial-Schliessungen. Der BKB ist jedoch persönliche Präsenz und die Nähe zu den Kundinnen und Kunden wichtig. «Die Menschen im Quartier schätzen den persönlichen Kontakt mit uns. Wir sind ihre direkten Ansprechpartner», sagt Günan.

Diese Wertschätzung möchte die Bank Basel bei der Feier ihres 125-Jahre-Jubiläums zurückgeben: «Vom 30. August bis zum 1. September  machen wir ein grosses Fest für die ganze Stadt auf dem Barfi – mit nationalen und regionalen Top-Acts.»

Ein Herz fürs Kleinbasel

Die Nähe zur Anwohnerschaft sucht Günan sehr bewusst. «Ich bin Mitglied im Verein pro Rosentalstrasse, denn ich möchte Bescheid wissen, was die Menschen im Quartier bewegt.» Sie selbst lebt mit ihrem Mann im Baselbiet.

Er ist auch der Grund für ihren Umzug von Deutschland in die Schweiz. Obwohl sie auf dem Land wohnt, erfreut sie sich am Stadtleben. «Ich mag das multikulturelle Miteinander in der Stadt und schätze besonders die  Warmherzigkeit im Kleinbasel.» Auch die Nähe zum Rhein geniesse sie. Darin geschwommen ist sie aber noch nie. Das stehe aber auf ihrer To-Do Liste, genauso wie das Besuchen sämtlicher Kantone um ihre neue Heimat noch  besser kennenzulernen.